治療用品・衛生用品をお得な直売価格でご提供致します。
 
 
利用案内


1、会員様はログイン後に、非会員様はそのまま

※ログインをせずにご購入なさいますと、ポイント対処外となります。

また、会員様が非会員時の過去のご購入履歴に遡ってポイントを付加
することは行っておりません。

2、ご購入時に、

(1)他にご購入なさいますものがございましたら「カートに入れる」
(2)他にご購入なさいますものがございませんでしたら「すぐに購入する」

をご選択ください。

3、

1−(1)をご選択の場合、ショッピングカートに商品を入れましたら、
商品の個数や色、価格などを確認します。

1−(2)をご選択の場合、ご購入内容にお間違いがございましたら、
「ヘッダー(上部)」にあります「買い物かごへ」を選択しまして、

修正・削除してくださいませ。商品を入れましたら、
商品の個数や色、価格などを確認します。


4、ご注文者情報・お届け先情報などをご入力後「次へ」をご選択してください。

5、お支払い方法をご選択後「次へ」をご選択してください。

6、ご確認後お間違いがございましたらご修正なさいました後、
「注文内容を確定する」をご選択ください。

7、ご注文が確定しました後、2営業日以内にご注文承諾或いはご発送完了メール
を差し上げます。

※ご注文後3営業日を過ぎてもメールが届かない場合、お手数ではございますが、

ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

8、新規会員登録1000ポイント授与について

(1)施術業をなさっている方が会員になられた場合、一度のご購入金額が税抜4,000円以上の場合、
新規会員登録ポイントをお買い物に使用出来ます。

※一度のご購入金額が4,000円未満の場合、こちらでご注文をキャンセル処理をさせていただきます。

予め、ご了承ください。

(2)個人の方が会員になられた場合、一度のご購入金額が税抜10,000円以上の場合、
新規会員ポイントをお買い物に使用出来ます。

※一度のご購入金額が10,000円未満の場合、こちらでご注文をキャンセル処理をさせていただきます。



◎エフエムダイレクトでは以下のお支払い方法をご用意しております。

○クレジットカード



○ドコモ払い
○auかんたん決済
○ソフトバンクまとめて支払い

※キャリア決済は1回の注文に対しての利用可能額に上限を設定しているため、
各携帯電話会社の設定とは異なる部分があります。

※携帯電話会社側がお客様の契約内容や利用状況により、
ご利用可能額の設定を変更している場合があります。



○コンビニ決済

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、サークルK、
サンクス、ヤマザキデイリーストアー、デイリーヤマザキ)

※ご注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアでご商品購入代金を支払うことができます。

※1回のご注文金額が\10,000(税抜)未満の場合、決済手数料は、160円をお願いしております。

※利用限度額は30万円未満となっております。



○商品代金引換

会員様は金額に関わらず手数料無料となっております。
非会員様は、一回のご購入金額が10,000円(税別)未満の場合は、手数料324円を
お願いしております。

※「定形外郵便」「クリックポスト」での郵送商品など、一部、非対応商品が
ございます。予め、ご了承ください。

○銀行振込(前払い)
一回のご購入金額が10,000円(税別)未満の場合は、お振込み手数料はお客様の
ご負担をお願いしております。予めご了承くださいませ。


佐川急便さん、西濃運輸さん、日本郵便さん、ヤマト運輸さんのいずれかで
ご発送致します。(ご指定不可)

○送料無料商品を除き、送料は、一回のご購入金額が10,000円(税別)以上
の場合は無料、

10,000円(税別)未満の場合は、以下を除きまして全国一律780円をお願い
しております。

≪北海道、沖縄、離島のご配送料について≫

○ご配達先が北海道、沖縄、離島の場合は、別途配送料として780円の
加算をお願いしております。

※商品の大きさによっては、加算費用が発生する場合もございますので、
その際は別途メールにてお知らせ致します。

◎代金引換でお支払いの場合の手数料は、会員様は金額に関わらず無料と
なっております。

非会員様は、一回のご購入金額が10,000円(税別)未満の場合は、手数料324円
をお願いしております。


当店の価格は全て税抜表示となります。


商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせて
いただきます。商品到着後、7日間以内にお電話ください。

●返品・交換をお受けできない商品

(1)ご使用になられた商品
(2)開封/ご使用になられたカット綿、ペーパーなどの衛生用品、テープ、
ジェル・オイル、鍼、灸
(3)受注生産商品
(4)お取り寄せ商品
(5)お客様の事情によりキズ・汚れが生じた商品


●返品の方法

(1)まずはご連絡ください。
お電話またはe-mailにて、エフエムダイレクトお客様サポートセンターまで
事前にご連絡ください。

◆お電話でのご連絡

TEL06-4256-4500
※受付時間:10時〜18時(土日祝日除く)

◆e-mailでのご連絡
support1@fmdirect.co.jp


※受付時間は 月〜金曜日 10時〜18時(土日祝日を除く)となって
おります。

年末年始、その他長期休業などに頂いたお問合せへの回答は、
順番にご対応させて頂きますので暫くお待ち頂く場合がございます。

予めご了承くださいませ。

※ご注意ください!事前にご連絡がない場合、
返品をお受けできません。

(2)返品・交換方法のご案内

商品の状態、返品もしくは交換の理由を伺います。

その後、弊社担当者が返品もしくは交換の段取りについてのお手配
とご案内をいたします。

商品は、梱包資材(段ボール・紙袋など) に入れた状態で返送して
下さい。

※商品を梱包する際、商品の包装箱に”送り状”を直接、貼らないで
ください。

※事前にご連絡いただいておりました商品の状態と、返送された商品
の状態が著しく異なった場合、返品をお受けできかねる場合もございます。

予め、ご了承くださいませ。

3.ご返金について

返品商品の到着後、状態を確認した上で、お客様ご指定口座への銀行振込
にてご返金をさせて頂きます。


●返品・交換時の送料について

商品の不具合、汚れなど弊社の責任による返品の場合、弊社の委託配送業者
が商品を引き取りにお伺い致します。

その際、必ずお手元に控えが残るようにしてください。

「商品が思っていた物とちがう」「違う商品を注文してしまった」などお客様の
ご都合による返品・交換の場合、返送にかかる配送料などは、

お客様のご負担とさせていただいております。

※製品のデザイン、仕様、外観、色合い、価格等につきましては、予告なく変更
される場合があります。

また、製品の画像等の色は実物とはは多少異なる場合がありますので、あらかじめ
ご了承ください。

☆ 価格表示について

当店の販売価格は全て税抜表示となっております。


☆ お支払い方法について

クレジットカード、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、コンビニ払い(前払い)、銀行振込(前払い)、商品代金引換がご利用いただけます。

詳しくはこちらへ

☆ 商品のお届けについて

在庫のある商品に関しては、ご注文後(ご入金確認後)3営業日以内での発送を心がけております。

また、ご希望の商品がメーカーお取り寄せ・受注生産の商品の場合は、さらにお届けまで日数が掛かることもございます。予めご了承ください。


☆ 送料について

○ 「送料無料商品を除きまして」、全国一律780円、10,000円(税別)以上のご購入で送料無料。

○ 北海道、沖縄、離島の場合は、別途配送料として780円の 加算をお願いしております。

※商品の大きさによっては、加算費用が発生する場合もございますので、その際は別途メールにてお知らせ致します。

○ 代金引換でお支払いの場合の手数料は、会員様は金額に関わらず無料と なっております。

非会員様は、一回のご購入金額が10,000円(税別)未満の場合は、手数料324円 をお願いしております

※「定形外郵便」「クリックポスト」での郵送商品など、一部、非対応商品がございます。予め、ご了承ください。


☆ お問い合わせ先

○ お問い合わせフォームから問い合わせるなら>>こちらへ

○ お電話なら(お気軽にどうぞ・・・♪)

株式会社エフエムダイレクト
〒541-0046 大阪市中央区平野町1丁目6-9平野町KI3F

お問い合わせ電話番号
: 06-4256-4500
お問い合わせFAX番号: 06-4256-4501
営業時間: 土・日・祝日以外 10〜18時
店舗運営責任者: 水牧 和之

>>詳しくはこちらをご覧下さい。
免許・許可証:高度管理医療機器等販売・貸与業 許可番号:第17N00207号
もっと詳しく見る>> お買い物ガイド

ページトップへ